Terveyskeskuksen uudet numerot joudutaan vaihtamaan – katso tästä vaihtuneet numerot

Anne Haapalainen
Terveyskeskuksen uudet numerot joudutaan vaihtamaan – katso tästä vaihtuneet numerot

Kaupungin puhelinoperaattori vaihtui maanantaina. Tämän vuoksi terveyskeskuksen takaisinsoitto ei ole toiminut kunnolla.

Anne Haapalainen

Nokian kaupunki vaihtoi eilen maanantaina puhelinoperaattoria Soneralta DNA:han.

Kaupungin kotisivuille samoin kuin Nokian Uutisten ilmoituksiin päätyi kuitenkin vääriä puhelinnumeroita, jotka oli saatu uudelta operaattorilta.

–Nämä numerot on hylättävä mahdollisimman pian, sillä numerot ovat Tampereen kaupungin numeroita, tietohallintopäällikkö Anne Holopainen sanoo.

Väärät puhelinnumerot koskevat lähinnä neuvolan asiakkaita ja yhtä uutta neuvontanumeroa aluevastaanotolle.

Nokia on Tampereen kehyskunnista kuudes kunta, joka vaihtaa operaattoria. Myös muilla kunnilla on ollut alussa käynnistymisongelmia.

Samassa yhteydessä terveyskeskuksessa laajennettiin takaisinsoittopalvelua.

–Asiakkailta on tullut toiveita, että takaisinsoittoa voitaisiin laajentaa, hoitotyön johtaja Anne Markkula kertoo.

Soitettaessa esimerkiksi ajanvarausnumeroon nauhoite ohjaa asiakasta takaisinsoittopyynnön jättämisessä.

Soittopyynnön jätettyään asiakas voi sulkea puhelimen ja hänelle soitetaan takaisin.

Tämä ei kuitenkaan toiminut tiistaina, vaan järjestelmä pyyhki takaisinsoittopyynnöt kello 9.30:n jälkeen, kun ajanvarauspalvelun soittoaika loppui.

–Valitettavasti emme tiedä, ketkä ovat soittaneet takaisinsoittopalveluun. Sen vuoksi kannattaa soittaa uudestaan keskiviikkona, tietohallintopäällikkö Anne Holopainen sanoo.

Tämän lisäksi järjestelmä katkaisi puheluita puoli kymmenen aikaan.

–Toivottavasti operaattori saa järjestelmän mahdollisimman pian kuntoon, hän jatkaa.

Katso tästä uudet, 17.5.2017 alkaen toimivat puhelinnumerot:

–Terveyspalveluiden ohjaus- ja neuvontanumero p. (03) 5652 1060 ma–pe klo 8–15 (laboratoriotulokset, reseptin uusinta ym. tiedustelut)

–Äitiys- ja lastenneuvola ma–pe klo 8–12.30, terveydenhoitajien numerot:

(03) 5652 1205 Sanna Salopolku

(03) 5652 1212 Tanja Heinonen

(03) 5652 1312 Jonna Lehtonen

(03) 5652 1411 Hanna Rönkä

(03) 5652 1429 Mirja Miikki

(03) 5652 1430 Jaana Suominen

(03) 5652 1580 Anne Kemppainen

(03) 5652 1606 Sirpa Lamminsivu

(03) 5652 2891 Mira Mäkipää

(03) 5652 2032 Anu Kuparinen

(03) 5652 1018 Terhi Helminen

(03) 5652 1991 Niina Autio

–Ehkäisyneuvola ma–pe klo 8–12.30 p. (03) 5652 1203

–Aikuisneuvonta ma–pe klo 8–12.30 (03) 5652 1204

–Fysioterapia p. 050 3958 840 ja apuvälineyksikkö p. 050 3958 841 ma–pe klo 8–12.

Ensiavun, röntgenin ja erikoislääkäripoliklinikan sekä vastaanottotoiminnan omahoitajien ja lääkäreiden ajanvarausnumerot toimivat ennallaan.

Myös kuulovammaisille tarkoitettu tekstiviestipalvelu toimii normaalisti.

–Lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanottoaikojen ajanvaraus ma–pe klo 8–9.30 (Tarkista oman hoitajasi numero kaupungin internet -sivuilta.)

–Erikoislääkäripoliklinikka p. (03) 5652 1891 ma–pe klo 8–13


Kommentit (1)

  • Soneraa ei enää ole

    Vaihto tapahtui Teliasta DNA:han. Ja hyvä, että tehtiin.

Kirjoita kommentti

Perustele, kirjoita selkeästi, älä vähättele ihmisiä, ÄLÄ HUUDA. Pysy aiheessa ja muista käytöstavat. Kommentit luetaan ja tarvittaessa muokataan ennen julkaisua.

Meillä on nollatoleranssi alatyyliselle ilmaisulle, henkilöön käyvälle arvostelulle ja vihamielisyydelle. Emme julkaise kommentteja, joiden ainoa sisältö on negatiivinen mielipide vailla perusteluja. Jätämme julkaisematta myös ne kommentit, joissa ei lainkaan piitata oikeinkirjoituksesta kuten isoista alkukirjaimista tai välilyönneistä.

Kiitos etukäteen rakentavasta kommentistasi!

Etusivullamme juuri nyt: