Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Näköislehti Live Kaupallinen yhteistyö Verotiedot

Lääkärien ja hoitajien ajanvarausnumero muuttuu maanantaina – Alueellisuus poistuu, jatkossa käytössä on vain yksi numero

Nokian kaupungin terveyspalveluiden ajanvarausnumero ja palveluajat muuttuvat maanantaina 2. joulukuuta. Hoitajalle, lääkärille ja kiireiseen hoitoon varataan jatkossa aika soittamalla uuteen palvelunumeroon 0356521100. Nokian kaupunki tavoittelee muutoksella ajanvarauksen helpottamista. Tähän saakka ajanvarauksen puhelinnumero on vaihdellut asiakkaan asuinpaikan mukaan ja on ollut avoinna vain lyhyen aikaa päivässä. Uusi ajanvarausnumero palvelee arkisin kello 8–15, kun asiakas varaa kiireellistä tai kiireetöntä aikaa lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotolle. Palveluaika on arkisin kello 8–20 ja viikonloppuisin kello 9–20, jos asiakas tarvitsee ensiapua tai välitöntä hoitoa. Jos puheluun ei heti vastata, asiakas voi jäädä jonottamaan tai jättää takaisinsoittopyynnön. Palveluaikana jätettyihin pyyntöihin vastataan saman päivän aikana. – Uusi ajanvarausnumero toimii myös ensiapua vaativissa asioissa. Jos kyseessä ei ole hätätilanne, tulisi terveyskeskukseen ottaa yhteyttä ensisijaisesti puhelimitse, sanoo terveyspalveluiden johtaja Minna Luoto . Verkossa kellon ympäri Terveyteen liittyvä ohjaus- ja neuvontanumero pysyy samana kuin aiemmin. Numerosta 0356521060 voi tiedustella tutkimustuloksia, uusia reseptin ja saada terveyteen liittyvää neuvontaa ja ohjausta. Palveluaika on arkisin kello 8–15. Suun terveydenhuollon ja asiantuntijahoitajien, kuten esimerkiksi diabeteshoitajan ja muistihoitajan, yhteydenottonumerot säilyvät niin ikään ennallaan. Kaupungilla on käytössä myös kiireetön sähköinen yhteydenottopyyntö (Klinik), joka toimii verkossa joka päivä ympäri vuorokauden. Sähköisen palvelun kautta voi asioida esimerkiksi silloin, kun haluaa siirtää tai perua varatun ajan, tarvitsee lääkärintodistuksen tai selvityksen työnantajalle lapsen sairaudesta tai haluaa varata kiireettömästi ajan lääkäriin tai hoitajalle. Linkki Klinik-palveluun löytyy terveyspalveluiden verkkosivulta osoitteesta nokiankaupunki.fi/terveyspalvelut. Verkossa onnistuu myös kuulovammaisen kiireetön yhteydenotto lääkäri- ja hoitajavastaanotoille. Kuulovammaisten kiireellisen hoidon ja ensiavun yhteydenotot kannattaa tehdä tekstiviestipalvelussa numerossa 0444861671. Palveluaika on arkisin kello 8–20 ja viikonloppuisin kello 9–20. Tekstiviesti tulee aloittaa sanoilla ”kuulovammaisen ensiapu” ja jatkaa kirjoittamalla viestiin asia ja omat yhteystiedot. Nykyinen omalääkärijärjestelmä puretaan Ajanvarausnumeron muuttumisen yhteydessä puretaan myös nykyinen omalääkärijärjestelmä. Joulukuun alusta alkaen hoitavaa tahoa ei määritellä enää kotiosoitteen mukaan. Jos asiakkaalla on voimavarojensa tai hoidon vaativuuden takia erityistä tarvetta, nimetään hänelle hoitoa koordinoiva terveydenhuollon ammattilainen. Oman hoitajan tai lääkärin tarve arvioidaan muun vastaanottokäynnin yhteydessä Suuntima-työkalun avulla yhdessä asiakkaan kanssa. Erillistä arviointikäyntiä ei tarvitse varata. Edit 3.12. klo 15.29: Korjattu kuulovammaisten kiireellisen hoidon puhelinnumero.